FSKAREN導入事例
FSKAREN(エフエスカレン)は通信機器や電子機器メーカー様のコンシューマー向け機器のプリインストールをはじめ、保険会社様や小売業様などでは業務に特化した入力端末など、幅広い業種のお客様にご愛顧いただいております。
古くはワープロ専用機からFAXやガラケー、現代のスマートフォン、タブレット端末まで、時代に合わせた多種多様な機器にFSKARENを導入するためのカスタマイズ開発を行ってまいりました。
FSKARENのこれまでの導入事例をご紹介いたします。
製品別事例
キヤノン電子株式会社様
電気・ガス等の検針におけるハンディターミナルの文字入力
NEW
FSKAREN for Windowsのカスタマイズ
【ご要望・課題】
ハンディターミナルにはタッチパネルからの入力方法としてソフトウェアキーボードが搭載されていますが、従来のOS標準のソフトウェアキーボードでは「画面の一部分でしかソフトウェアキーボードが表示されないため、ハンディターミナルの画面サイズだと入力範囲が小さすぎる」、「入力フィールドが変更候補で隠れてしまい、入力内容が確認できない」などの課題がありました。
【カスタマイズ内容】
画面を有効に使えるサイズにソフトウェアキーボードを広げたことにより、ハンディターミナルの画面サイズでも入力しやすいソフトウェアキーボードを実現しました。また、フリックキーボードの使いやすさを残しつつ、業務用として確実に入力できるように新たに独自のキーボードを導入し、携帯電話やスマートフォンに慣れた世代にも使いやすい日本語入力パネルを実現しました。更に、FSKARENの予測入力機能を用いた変換機能で入力効率も向上しました。
PRea GT-30/31 シリーズ
軽量ボディに高速高精細プリンターを搭載したプリンター一体型ハンディターミナル。 １Pロール紙、2P紙、単票、ファンフォールド(蛇腹)紙に対応し、多彩なプリント業務を効率化。
大手ビジネスホテルチェーン様
ホテル無人チェックイン端末のゲスト情報入力
FSKAREN for Windowsのカスタマイズ
【ご要望・課題】
ロビーに設置するチェックイン用端末の画面でゲストご本人に宿泊者情報を入力していただきたいが、画面上の操作に不慣れな方もお使いになる可能性を考慮し、多くの人がストレスなく簡単に入力できるような仕組みがほしい。
【カスタマイズ内容】
入力欄の内容によってキーボード種別、文字種別を画面上で選択/切り替えをすることができるようにしました。これにより、お名前やご住所などの個人情報や、文字と数字が入り混じる質問事項においても、迷わずスムーズに文字の入力ができるようになりました。
カスタマイズ性の高さをご評価いただきました。
大手生命保険会社様
営業担当者専用タブレット端末の文字入力
FSKAREN for Windowsのカスタマイズ
【ご要望・課題】
営業担当者やお客様が専用タブレット端末を使用する場合に、操作に不慣れな方もいらっしゃるため、誰でも簡単に入力操作ができるようにしたい
【カスタマイズ内容】
Windows OSの標準ではない50音キーボードを搭載しました。50音全てを1つの画面に表示することにより、キーボードの入力操作に不慣れな方でも迷わず文字を探せて入力ができるようになりました。
カスタマイズ性の高さをご評価いただきました。
大手宅配業者様
店頭に設置したタブレットを使った住所氏名の入力
FSKAREN for Androidのカスタマイズ
【ご要望・課題】
店頭に設置したAndroid端末のキーボードの入力機能を調整し、お客様が簡単かつ間違いのない文字入力をできるようにしたい。
【カスタマイズ内容】
不特定多数の方がご利用になられる、店頭のタブレット端末用のキーボードとしてカスタマイズを行いました。
ITリテラシーの高くない方でも戸惑うことなく文字入力を行えるようにするため、既存のキー刻印をアイコン表記から日本語文字列の表記に変更いたしました。また、ご年配の方でも見やすいように、キーボードサイズを大きくし、 キーボードのキー刻印の文字も太字・拡大することで、視認性を重視する対応をいたしました。
さらにFSKAREN導入前には、システム上では使用できない記号等も入力が可能となっていたことから、受付後の業務処理においてエラーが発生してしまう場合がありました。このような入力を抑制するために、ユーザーが特定の文字や記号を入力できないようにすることで、入力による業務トラブルを未然に防ぐようにいたしました。
入力操作性の向上はもちろん、データの処理においてもFSKAREN導入の効果が期待できます。
大手小売業様
店内従業員向け在庫管理用タブレットのバーコード入力
FSKAREN for Androidのカスタマイズ
【ご要望・課題】
店内で使用するタブレット端末で文字入力の他にバーコードも読めるようにしたい。
【カスタマイズ内容】
FSKARENにバーコードリーダー機能を追加し、お客様の管理アプリ上のテキストボックスに対してQRコードから読み込んだ文字列をシームレスに入力できるようにしました。
タブレットのカメラを使ってバーコード読み取りを行うため、専用のバーコードリーダー機器の設置が不要になり、従業員様がタブレットを店内で持ち歩きながらご使用することが可能となりました。
また、複数あるタブレットのサイズに合わせてバーコードリーダーとカメラの調整を行い、読み取り精度の改善にも対応いたしました。
大手映像機器メーカー様
セットトップボックス(STB)画面の文字入力
FSKAREN for Androidのカスタマイズ
【ご要望・課題】
セットトップボックスを接続したテレビ画面上で文字の入力をさせたい。入力デバイスは一般のテレビリモコンを使う必要があり、リモコンに文字用のボタンはついていないという条件で実現しなくてはならない。
【カスタマイズ内容】
テレビのセットトップボックス画面上で表示されるFSKARENのソフトウェアキーボードに選択位置の分かるカーソル表示を追加しました。
テレビリモコンの十字ボタンと決定ボタン、キャンセルボタンでカーソルを動かせるように対応したことで、リモコンの3つのボタンだけで文字の入力が可能となりました。
さらにはテレビリモコンの他にゲームパットを利用されているユーザーを想定してUSBゲームパッドを用いた場合でも同様の動作をするように対応いたしました。
カスタマイズ性の高さをご評価いただきました。
【開発期間】
約2ヶ月
大手通信機器メーカー様
カード型フィーチャーフォンの文字入力
FSKAREN for Androidのカスタマイズ
【ご要望・課題】
通話機能に特化した超小型携帯電話の電話帳などで日本語文字の入力をできるようにしたい。
ディスプレイサイズも超小型となるので、入力や変換候補の表示が難しい。
【カスタマイズ内容】
少しでも見やすい入力画面を目指して、変換候補ウィンドウや候補文字のサイズを極限まで小さくし、 さらに変換候補の並び方の組み合わせなどを変えたFSKARENを何パターンも作成して試行錯誤いたしました。
結果、128×64ドットサイズのディスプレイでも無理のない文字入力ができるようになりました。
カスタマイズ性の高さをご評価いただきました。
【開発期間】
約1.5ヶ月
大手カーナビメーカー様
カーナビ画面の行き先入力
FSKAREN for Androidのカスタマイズ
【ご要望・課題】
カーナビを使う時に少しでも行き先の入力がスムーズにできるようにしたい。
【カスタマイズ内容】
カーナビの画面サイズに合わせて、キーボードや変換候補の表示の高さ、色のコントラストなどを調整し見やすい画面に仕上げました。
行き先名として利用頻度の高い、地名や建物、お店の名前などを予めカスタマイズ辞書に登録しておくことで、常に変換候補の上位に表示するようにし、決定までの操作数が少なくできるように調整いたしました。また、ユーザーがよく使う行き先を変換候補の上位に表示できるように、入力履歴を持つようにしました。
カスタマイズ内容については詳細にリストアップし、不要な機能の削除や必要な機能に絞って開発を行うことでご予算内で最大の効果が上げられるように尽力しました。
【開発期間】
約1ヶ月
国内大手電話機器メーカー様
フィーチャーフォン
FSKAREN かな漢字変換ライブラリのカスタマイズ
【ご要望・課題】
ROMサイズの小さい電話機でも電話帳の作成がしたい
【カスタマイズ内容】
ROMサイズに合わせてFSKARENの辞書のデータサイズを調整したライブラリをご提供いたしました。最大入力文字数や最大候補数のカスタマイズにより、RAMサイズを小さくすることもできました。
容量のカスタマイズができるかな漢字変換ライブラリをご評価いただきました。
